1. Informații despre companie
Neosatelier este operat de NEOS INVEST S.R.L., cu sediul în Bulevardul Ghencea 126–132, Sector 6, București, România.
2. Obiectul contractului
Utilizarea serviciilor și a site-ului neosatelier.ro presupune acceptarea termenilor de mai jos. Te rugăm să îi citești cu atenție înainte de a folosi site-ul.
3. Comenzi & oferte
Ofertele afișate sau comunicate sunt valabile pe perioada specificată în comunicare. Toate produsele sunt fabricate la comandă, conform specificațiilor agreate în scris.
4. Plăți
Detaliile despre modalitățile de plată sunt disponibile pe pagina „Modalități de plată".
5. Livrare & montaj
Livrarea se face în termenul comunicat la confirmarea comenzii. Montajul, acolo unde este inclus, este programat de comun acord.
6. Garanție
Produsele Neosatelier vin cu garanție de 6 ani pe structură și manoperă. Detaliile se găsesc în actul de garanție livrat odată cu produsul.
7. Retur
Produsele fabricate la comandă (custom) nu se supun dreptului de retur conform OUG 34/2014. Pentru defecte de fabricație se aplică garanția.
8. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Versiunea curentă este cea afișată pe site la momentul comenzii.